Kuinka tilata CHOPARilta

Tilausohjeet

Tilausohjeet

Me Choparilla haluamme tarjota juuri sinun toiveittesi ja tarpeittesi mukaisia tuotteita. Voit valita tuotteen valmiina olevista malleistamme tai suunnitella oman tuotteesi, lisäksi käytössäsi on yhteistyökumppaneidemme kattavat mallistot. Muistathan että, kankaan värin vaihtaminen on aina ilmaista. Värit valitaan tilauksen yhteydessä.

Jos sinulla on olemassa oleva idea tai luonnos unelmiesi puvusta tai tuotteesta, voit lähettää siitä kuvan asiakaspalveluumme, me autamme sinua yhdessä suunnittelijoidemme kanssa tekemään luonnoksestasi totta. Toistaiseksi kaikki tuotteet tilataan sähköpostitse asiakaspalvelijamme kautta info@chopar.fi. Katso verkkokaupan toimitusehdot seuraavasta artikkelista.
Liitetty tiedosto: Tilaustuotteiden toimitusajat 2016-2017 (96 kB)

Tee tilaus seuraavasti:

1. Suunnittele  
Mieti ensin millaisen puvun tai vaatteen haluat – puku mallistostamme, muokkaa olemassa olevasta mallista mieluisa tai tee toive uudesta mallista. Suunnittele millaista kangasta haluaisit tuotteen olevan, käytä ideoinnissa värikarttaamme. Valittu kangas vaikuttaa siihen mitkä kokeilupuvut tai -tuotteet toimitamme teille, näin kokeilutuotteen  koko vastaa paremmin lopullista tuotetta. Ole yhteydessä asiakaspalveluumme - kerro miten voimme auttaa.

2.Sovitustuotteet
Asiakaspalvelijamme auttaa sinua tilauksen ja tuotteiden kanssa. Tämän prosessin päätteeksi lähetämme tilauksesi mukaiset sovituspuvut tai -tuotteet. Tuotteemme valmistetaan samojen periaatteiden mukaisesti, joten sovitustuotteiden avulla varmistamme, että tilatut tuotteet ovat oikean kokoisia. Samassa yhteydessä toimitamme teille toiveidenne mukaiset näytteet kankaista. Kokeilutuotteet tulee palauttaa kuuden (6) päivän kuluessa, muuten laskutamme kyseisten tuotteiden hinnan kokonaisuudessaan. Me vastaamme kokeilutuotteen postituksiin liittyvistä kustannuksista, mikäli teette tuotetilauksen.

Mallituote
Mikäli kyseessä on erikoistilaus eli tuote on suunniteltu toiveidenne mukaisesti, voidaan tuotteesta tehdä teille yksi (1) mallituote tai –puku. Mallipuku tilataan asiakaspalvelun kautta. Me vastaamme mallituotteeseen liittyvistä kustannuksista, mikäli tilaatte kyseistä tuotetta. Mallituotteen yhteydessä tulee huomioida, että toimitusaikamme on sesongista riippuen jopa 8 viikkoa. Olettehan siis hyvissä ajoin liikkeellä suunnitelmien kanssa, näin tuote vastaa parhaiten toiveitanne.


3.Tilaaminen
Mikäli valitsit tuotteen valmiista mallistostamme, voit toimittaa kokeilutuotteiden mukana olleen tilauslomakkeen meille samassa yhtyedessä, kun palautat kokeilutuotteet. Merkitse lomakkeeseen huolellisesti kyseisen puvun tai tuotteen tuotenumero ja kankaan tuotenumero. Vastaavasti voit olla suoraan yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse asiakaspalveluumme.

Erikoistilaukset tilataan, kun asiakas on hyväksynyt mallituotteen ja tilausvahvistuksen. Erikoistilauksessa tulee näkyä halutun tuotteen malli ja kankaiden tuotenumerot numeroituina mallikuvan mukaisesti.

4.Tilausvahvistus
Tarkasta tilausvahvistuksen kaikki yksityiskohdat huolellisesti. Tarkasta erityisesti, että tuote, koot ja värit ovat oikeat (väri 1. on pääväri). Sinulla on kaksi (2) päivää aikaa muuttaa tilaustasi.

Tilausvahvistuksesta löydät myös odotetun toimituspäivän, huomioithan että toimitusaika voi sesongista riippuen olla jopa kahdeksan (8) viikkoa.

Mikäli löydät virheen tilausvahvistuksestasi, tulee sinun ilmoittaa siitä kahden päivän sisällä siitä, kun tilausvahvistus on lähetetty. Tämän jälkeen tilaus on sitova ja se toimitetaan tuotantoon, valitettavasti tämän jälkeen sinun ei ole mahdollista muuttaa tilausta.

5.Toimitus ja laskutus
Tarkastamme tilauksesi tuotteet välittömästi kun ne saapuvat ompelimoltamme, tämän jälkeen toimitamme tilauksen edelleen sinulle.

Lasku tulee sähköpostitse tilauksen postituksen jälkeen. Laskulla on kahdeksan (8) päivän maksuaika.